JAKARTA - PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) mengumumkan kesiapan mereka dalam menghadapi tingginya kebutuhan masyarakat menjelang Hari Raya Idul Fitri 2025. Berbagai kebutuhan finansial seperti pemberian Tunjangan Hari Raya (THR), persiapan mudik, dan tradisi silaturahmi memerlukan dukungan layanan perbankan yang cepat, fleksibel, dan mudah diakses. Untuk itu, Danamon telah menyusun jadwal operasional yang terperinci agar nasabah dapat menikmati layanan tanpa kendala selama periode Lebaran.
Jadwal Operasional Kantor Cabang Selama Libur Lebaran 2025
Danamon memprediksi akan ada lonjakan kebutuhan layanan perbankan menjelang dan selama Hari Raya Idul Fitri. Untuk memastikan kenyamanan nasabah, bank ini telah merencanakan penyesuaian jam operasional sebagai berikut:
28 – 29 Maret 2025: Seluruh kantor cabang Danamon tidak beroperasi
30 Maret 2025: Cabang weekend banking beroperasi
31 Maret – 1 April 2025: Seluruh kantor cabang Danamon tidak beroperasi
2 April 2025: Operasional terbatas dengan jam layanan operasional 08.00 – 17.00 dan jam layanan kas 08.00 – 15.00 waktu setempat
3 – 4 April 2025: Seluruh kantor cabang Danamon tidak beroperasi
5 – 6 April 2025: Cabang weekend banking beroperasi
7 April 2025: Seluruh kantor cabang Danamon tidak beroperasi
8 April 2025: Seluruh kantor cabang Danamon kembali beroperasi seperti biasa.
Pada 2 April 2025, sebanyak 46 cabang Danamon yang tersebar di berbagai kota di Indonesia akan beroperasi dengan layanan terbatas, memungkinkan nasabah untuk mengakses layanan penting. Di antaranya adalah pembukaan atau penutupan rekening CASA, pembukaan atau pencairan rekening deposito, setor dan tarik tunai, pemindahbukuan, penerimaan warkat, layanan Safe Deposit Box, serta setoran pajak.
Tarida Fransiska, Corporate Communications Manager PT Bank Danamon Indonesia Tbk, menjelaskan bahwa Danamon berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan yang tetap dapat diakses meskipun ada penyesuaian waktu operasional. "Sebagai mitra setia, PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) siap mendukung nasabah dalam setiap tahapan persiapan Idul Fitri sejalan dengan komitmen Danamon untuk selalu hadir dalam setiap langkah kehidupan nasabah dan sebagai bank yang berorientasi pada nasabah. Danamon sebagai penyedia solusi keuangan tetap siaga menyediakan layanan dan fasilitas perbankan, guna membantu nasabah meraih keberkahan Ramadan dan mempersiapkan perayaan Idul Fitri 1446 Hijriah dengan kenyamanan dan kemudahan bertransaksi,” ungkap Tarida.
Akses Layanan Perbankan Non-Stop Melalui ATM dan Hello Danamon
Meskipun banyak cabang yang tutup pada beberapa hari tertentu selama periode Lebaran, Danamon tetap memastikan nasabah dapat mengakses layanan perbankan kapan saja melalui jaringan ATM mereka yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu di seluruh Indonesia. "Untuk memastikan aksesibilitas maksimal, Danamon akan tetap mengoperasikan seluruh jaringan ATM 24/7 di seluruh Indonesia," kata Tarida.
Selain itu, layanan call center Hello Danamon juga akan beroperasi seperti biasa selama 24 jam setiap hari. Nasabah dapat menghubungi Hello Danamon di 1-500-090 untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait layanan perbankan atau informasi operasional selama periode Lebaran.
Dukungan Layanan Perbankan dalam Persiapan Mudik dan THR
Dalam keterangan resminya, Danamon juga menekankan bahwa mereka memahami pentingnya peran bank dalam membantu masyarakat selama masa persiapan Lebaran. Salah satu hal yang menjadi fokus adalah pengelolaan Tunjangan Hari Raya (THR), yang merupakan penghasilan penting bagi banyak karyawan menjelang Lebaran. Danamon menawarkan berbagai produk perbankan yang memudahkan nasabah dalam mengelola dan memanfaatkan THR mereka, mulai dari transfer dana, pembayaran, hingga pengelolaan tabungan.
Bagi nasabah yang merencanakan mudik, Danamon juga memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi, baik melalui ATM, mobile banking, atau layanan perbankan lainnya. Dengan jadwal operasional yang terperinci ini, Danamon memastikan nasabah bisa tetap melaksanakan persiapan Lebaran dengan lancar tanpa khawatir tentang masalah transaksi perbankan.
Meningkatkan Kenyamanan Bertransaksi di Tengah Tradisi Silaturahmi
Selain mempersiapkan kebutuhan finansial, tradisi silaturahmi juga menjadi bagian penting dari perayaan Idul Fitri. Dalam kesempatan ini, Danamon juga menyediakan solusi bagi nasabah yang membutuhkan layanan transfer dana antar bank dengan mudah. Salah satu fitur yang dapat dimanfaatkan oleh nasabah adalah layanan Mobile Banking yang memungkinkan nasabah untuk melakukan transfer dan pembayaran kapan saja dan di mana saja.
Tarida Fransiska menambahkan, "Kami ingin memastikan bahwa segala kebutuhan perbankan yang diperlukan oleh nasabah dapat terpenuhi dengan nyaman, terutama dalam mempersiapkan hari besar seperti Idul Fitri. Kami berkomitmen untuk tetap hadir dalam setiap langkah kehidupan nasabah, mendukung mereka tidak hanya dalam urusan finansial sehari-hari, tetapi juga pada saat-saat penting seperti perayaan Idul Fitri."
Kenyamanan dan Kemudahan dalam Bertransaksi
PT Bank Danamon Indonesia Tbk berkomitmen untuk tetap menyediakan akses layanan perbankan yang fleksibel selama periode libur Lebaran 2025. Dengan operasional terbatas di cabang-cabang tertentu dan layanan nonstop melalui ATM dan Hello Danamon, Danamon berharap dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah dalam mempersiapkan segala kebutuhan finansial selama bulan Ramadan dan Idul Fitri.
Bagi nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai layanan operasional atau lokasi cabang yang beroperasi, mereka dapat mengunjungi situs resmi Danamon di bdi.co.id/infolayanan. Selain itu, untuk informasi lebih lanjut tentang produk dan layanan lainnya, nasabah juga dapat mengunjungi www.danamon.co.id atau menghubungi Hello Danamon di 1-500-090.
Dengan jadwal operasional yang jelas dan layanan perbankan yang tetap berfungsi tanpa henti, PT Bank Danamon Indonesia Tbk memastikan kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah dalam memenuhi berbagai kebutuhan finansial menjelang Idul Fitri. Baik itu untuk keperluan Tunjangan Hari Raya, persiapan mudik, maupun transaksi perbankan lainnya, Danamon tetap siap mendukung masyarakat dengan layanan yang mudah diakses dan andal.